Питання та відповіді

Вимога до позичальників

• Вік: від 18 до 65 років.
• Громадянство України.
• Наявність банківської картки будь-якого українського банку.
• Постійний дохід (офіційний або неофіційний).

В якому місті можна взяти кредит?

• Кредит можна взяти в будь-якому місті України, де є доступ до Інтернету, оскільки вся процедура проходить онлайн.

На яку максимальну суму можна розраховувати?

• Максимальна сума кредиту залежить від кредитної історії та інших факторів, але зазвичай це до 10 000 гривень.

Який максимальний термін видачі грошей?

Максимальний термін кредиту – до 30 днів.

Як швидко я можу отримати гроші?

Гроші можуть надійти на вашу банківську картку вже протягом 15 хвилин після затвердження заявки.

Які потрібні документи для подачі заявки?

• Паспорт громадянина України.
• Ідентифікаційний код (ІПН).
• Банківська картка.

Чи можу я по телефону оформити заявку на кредит?

• Ні, оформити заявку можна лише онлайн через офіційний сайт компанії.

Звертайтеся на eurogroshi.com.ua для більш детальної інформації та оформлення кредиту.

Як дізнатися результат розгляду заявки?

Після подачі заявки на кредит, ви отримаєте результат розгляду на електронну пошту або у вигляді СМС на ваш телефон. Також можна перевірити статус заявки в особистому кабінеті на сайті.

Мені не прийшло СМС з кодом що робити?

Якщо ви не отримали СМС з кодом, перевірте правильність вказаного номеру телефону та спробуйте надіслати код повторно. Якщо проблема залишається, зверніться до служби підтримки клієнтів.

Чи можу я повернути гроші достроково?

Так, ви можете повернути кредит достроково без додаткових комісій. Це дозволить зменшити загальну суму відсотків, що нараховуються.

Якщо я погасив заборгованість, то коли я зможу повторно отримати гроші?

Після повного погашення поточної заборгованості, ви можете подати нову заявку на кредит одразу.

Чи можу я продовжити термін користування грошима?

Так, можна продовжити термін користування кредитом (пролонгація). Для цього потрібно оплатити нараховані відсотки за поточний період.

Як відмовитися від отриманого кредиту?

Від отриманого кредиту можна відмовитися, погасивши його достроково, включаючи всі нараховані відсотки до моменту повернення.

Гроші не надійшли на мою карту?

Якщо гроші не надійшли на вашу картку, перевірте правильність введених даних картки. Якщо дані правильні, зверніться до служби підтримки клієнтів для з’ясування причин.

Чи можна взяти одночасно 2 кредити?

Ні, одночасно можна мати лише один активний кредит. Після погашення попереднього ви зможете подати заявку на новий.

Як повернути гроші?

Повернути гроші можна через особистий кабінет на сайті, за допомогою банківської картки. Також можлива оплата через платіжні термінали або банківський переказ.

Скільки разів я можу пролонгувати кредит?

Кількість пролонгацій залежить від умов конкретного кредитного договору, але зазвичай можливе кілька пролонгацій. Точні умови краще уточнити на сайті або у службі підтримки.

Для військовослужбовців

Наразі специфічна інформація для військовослужбовців не вказана на сайті. Рекомендується звернутися до служби підтримки клієнтів для отримання детальної інформації про можливі пільги чи особливі умови для військовослужбовців.